قاعدة المعرفة

لمعرفة ذلك اتبع التالي: قم بالدخول إلى الموقع     اضغط على اسمك المسجل لدينا، وستظهر لديك قائمة بعدة أقسام   قم باختيار قسم - طلباتي وستجد كل ما يتعلق بطلبك ...
اقراء اكثر

يمكنك إلغاء الطلب من خلال  التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر رقم الواتس آب: ( 0553004407 ) أو عن طريق الرقم الموحد للشركة: ( 920007157 ) وسيقوم فريق خدمة العملاء بخدمتك  ....
اقراء اكثر

يستغرق التوصيل غالبا في الوضع الطبيعي من 3 – 5 أيام عمل. بينما في فترات العروض الكبيرة والمميزة قد يستغرق التوصيل من 7 – 14 يوم عمل .   ...
اقراء اكثر

بإمكانك الدخول على الموقع والبحث عن المنتج المراد شراؤه وقراءة كل تفاصيله، كما هو موضح أمامك في الصورة.   وبإمكانك التواصل مع خدمة العملاء من أجل إفادتك بما لم تستطع الحصول عليه من معلومة واضحة.   ...
اقراء اكثر

يوجد هناك عدة منصات للتواصل مع خدمة العملاء منها: التواصل مع الفريق عبر رقم الواتس آب: ( 0553004407 ) أو عن طريق الرقم الموحد للشركة: ( 920007157 ) وسيقوم الفريق خدمتك بشكل افضل واسرع .   ...
اقراء اكثر

غالباً التأخير لا يحدث مننا بشكل مباشر، يحدث التأخير أحياناً بسبب الاقبال والضغط العالي من قبل عملاؤنا الكرام على الموقع وكثرة الطلبات، وأحياناً قد يكون التأخير من قبل شركة الشحن المسؤولة عن التوصيل وذلك بسبب عملية الفرز لديهم في المستودعات وترتيب الش...
اقراء اكثر